理论前瞻｜“校园危机”认识与管控
 
近年来，全国各地在校园内突发的、未曾预料的，却对学校整体或者重大部分构成严重消极影响的“校园危机”事件屡有发生。正面与全面认识“校园危机”现象，增强“校园危机”理论研究与实践操作能力，对于维护校园稳定、提升管理水平，促进教育教学发展，更好地服务学生、家长与社会有着巨大而现实的意义。
“校园危机”的六种类型
“校园危机”虽属偶发，但其类型归析后主要表现为：自然灾害事件、人为灾害事件、卫生性灾害事件、群体性聚集事件、校园伤害事件与公关危机事故等6种。
“校园危机”的三个特点
“校园危机”普遍具备三个特点：一是突然性。稍有疏忽，某个偶然的原因就能使校园危机事件迅速发生；二是破坏性。会给学校财产、声誉与正常教学秩序带来不同程度的影响和破坏；三是敏感性。一旦被激化容易迅速扩展，很快会成为社会关注焦点。
“校园危机”的滋生要素
导致“校园危机”滋生的社会因素相当广泛，而其中涉及校园管理要素的主要表现为：危机管理观念缺失与认识滞后、管理过程中人本主义意识淡漠、管理体制中缺乏统一协调机制以及管理缺乏战略规划与预警方案。
“校园危机”的管控措施
“校园危机”应对与管控措施主要有：1.识别、预防与处置多层次衔接。学校要尽早识别可能的校园风险、全面做好危机事件的预防和尽量消除危机事件的负面影响。2.强化师生培训增强应急能力。开展日常安全宣传，发布各类安全指南，提示各类救助渠道，通过知识讲座、技能培训、现场模拟、预案演练等方式，培养检验提高学生的紧急自救与互救能力。3.开展心理预防与干预。建立学生心理档案，开展心理教育讲座，对当事人及其周围受影响的人进行心理疏导，开展心理恢复干预。4.努力加强社会合作。建立学校与周边社区的守望互助，消除校园周边安全隐患，争取家长、社区与警方各种支持帮助。5.充分公关关系的应用。要重视公共关系管理，加强主管部门与学校、学校与学生、学校与家长、学校与教师等多组主体关系间的风险沟通，寻求和培养风险管理合作群体。
总之，校园风险的识别要全面，危机管理的开展要科学，而“校园危机”管控是否真正切合实际，是否行之有效，则依赖于“政府保障、学校实施、学生配合、社会支持”四位一体的架构。